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  Orienter subtilement les groupes-cibles vers le comportement souhaité
Le nudging et le framing – l’encouragement et l’encadrement - offrent au Facility Manager de nombreuses possibilités pour réagir au comportement des collaborateurs dans les bâtiments et améliorer ainsi l’expérience d’utilisation. L’encouragement, propre à la psychologie du comportement, est une technique de motivation qui vise à stimuler subtilement les personnes pour qu’elles se comportent d’une certaine manière souhaitée. L’encadrement est une technique de persuasion qui influence finement les personnes par le langage et des images. FM-Magazine s’est entretenu avec Sarah Gagestein, experte et active en tant que chercheuse et consultante dans les entreprises, dont le but est de tirer un avantage pratique de ces techniques.
| 18/11/2019
 
  Canon Business Services organise une table ronde sur ‘La numérisation dans le secteur facilitaire’
Les défis des Facility Managers n’ont pas diminué dans ce monde actuel en pleine transition numérique. La question est de savoir comment mieux aborder les changements. Canon Business Services a organisé une table ronde avec plusieurs Facility Managers expérimentés (voir l’encadré) autour de ce thème. La matière est assez abondante que pour y consacrer un article !
| 11/11/2019
 
  La qualité de l’air dans les bâtiments n’est plus une futilité
‘Le bien-être au travail’ est assurément l’objectif de chaque Facility Manager. Si cela fait spontanément penser à un environnement de bureau attrayant, à des postes de travail ergonomiques, un catering sain et un service de nettoyage performant, la qualité de l’air intérieur est probablement la base indispensable au bien-être recherché. L’AR du 2 mai 2019 en illustre l’importance. Quelles conséquences l’AR a-t-il dans la pratique pour le Facility Management ? FM-Magazine a recueilli quelques réactions.
| 28/10/2019
 

  Une plateforme numérique pour l’électro usagé
En lançant la plateforme en ligne Smartloop, Recupel veut encourager les entreprises à se débarrasser de leurs appareils électroniques obsolètes et/ou hors d’usage. Recupel déploie les grands moyens pour collecter, traiter ou réutiliser le plus d’appareils électroniques possible. Un outil gratuit est mis à la disposition des Facility Managers et des responsables de centres de traitement de déchets pour évacuer les appareils de la manière la plus responsable et la plus efficiente qui soit.
| 21/10/2019
 
  L’accompagnement de ‘ist’ à ‘soll’
Steven Clemminck est operations manager à la Vlerick Business School connue internationalement. Dans le cadre de sa fonction, il assure le fonctionnement de trois campus et gère le bien-être de plus de 8.500 participants exécutifs et 140 programmes sur mesure, 740 étudiants en MBA et Master provenant de plus de 50 pays, 160 employés et des dizaines d’enseignants libres.
| 14/10/2019
 
  Le BIM au service du FM à l'OTAN
La décision de construire un nouveau complexe de l’Otan sur l’Avenue Leopold III à Evere date d’il y a vingt ans. A l’époque, les logiciels BIM (Building Information Modeling) étaient peu connus. L’accord de construction définitif est tombé en 2009 et a eu des conséquences sur l’inclusion du logiciel dans la réalisation du projet.
| 07/10/2019
 

  Travailler à une gestion plus intelligente des bâtiments via le cluster ‘Smart Buildings in Use’
Ces dernières années, de nombreuses technologies ont fait leur apparition sur le marché, rendant la gestion des bâtiments intelligente. Cependant, ces technologies n’atteignent pas toujours les entreprises qui assurent effectivement la maintenance et la gestion des bâtiments. Avec le cluster ‘Smart Buildings in Use’ récemment lancé, le CSTC (Centre scientifique et technique de la construction) veut développer un lien entre l’offre et la demande via un projet subsidié par le gouvernement flamand. « Nous voulons créer des collaborations entre nos membres qui se traduisent par des réalisations effectives », a déclaré le coordinateur du cluster, Ruben Decuypere.
| 23/07/2019
 
  La métamorphose ‘The Happiness Factory’ - Le siège suédois de Coca-Cola European Partners
En 2014, Coca-Cola European Partners (CCEP) décidait de transformer le siège suédois établi dans la banlieue de Stockholm en un environnement de travail qui honore les plus de 130 ans d’histoire et l’image de la marque. L’indice Leesman a été appliqué pour les mesures avant/après et le bureau de consultance ‘GoToWork’ s’est chargé du développement et du suivi des stratégies pour les postes de travail.
| 16/07/2019
 
  Dox Group fête son 40ème anniversaire et présente la troisième génération
Quelle contribution peut-on apporter pour garantir un environnement de travail et de vie agréable ? Cette question essentielle a été le fil conducteur de DOX Group depuis l’année de sa création. Quarante ans plus tard, l’entreprise est devenue un spécialiste des solutions acoustiques.
| 07/07/2019
 
  Quid du diesel?
Depuis le diesel gate, le moteur diesel est accusé d’être la source de tous les maux, les villes ont délimité des zones de basse émission et pratiquement tous les médias font campagne contre le diesel. Les chiffres d’immatriculation de la Febiac montrent une aversion pour les moteurs diesel : à peine 30% des parts après le premier trimestre 2019, contre 75% en 2011.
| 02/07/2019
 

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