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Number 33 - June 2010
 CONTROVERSE

FM dans le secteur des soins de santé
Le 19 mai 2010 s’est tenu le 1er congrès Interactif Facilitaire Soins de santé à Anvers, une initiative de Ki’ communications. Coup d’essai, coup de maître à en croire l’assistance très nombreuse.
Parmi les thèmes qui ont particulièrement retenu l’attention, notons le choix de l’outsourcing dans le secteur des soins de santé. Du fait que le secteur ne peut pas appliquer - ou alors seulement partiellement - une déductibilité de la TVA, l’achat de services peut revenir très cher. Trop souvent, la réflexion portant sur l’in/outourcing est purement basée sur l’avantage financier directement ‘palpable’. Ce qui est une vision bien trop limitée, car de nombreux autres facteurs comptent. Il est essentiel d’établir un business case qui couvre tous les aspects. Le coût salarial, la gestion du personnel, mais aussi le souci de la qualité ont une influence sur l’insourcing. Sylvie Vercammen, directrice FM d’UZA, a présenté un cas remarqué dans lequel les activités de nettoyage sont passées de l’outsourcing à l’insourcing. Sur le coût total de nettoyage, il est apparu que 96 % se rapportaient aux coûts salariaux soumis à une TVA de 21 %. Le passage à l’insourcing a permis de réaliser une économie énorme avec la disparition de la TVA payée auparavant. D’autre part, il était nécessaire de mettre sur pied une organisation et un planning solides, de prescrire et d’évaluer des SLA stricts pour soi-même, de tenir compte de l’absentéisme, etc. Le cas d’UZA a montré que l’avantage financier tentant qui correspond à 21 % de TVA est, dans la pratique, irréaliste. ...
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NEWS

Le partenariat pan-européen entre Sodexo et P&G récompensé par le trophée 'Partners across borders'
Les European FM Awards 2010 ont été décernés à Madrid le 1er juin, au cours du dîner de gala de la European Facility Management Conference, dans le cadre enchanteur de la Finca la Munoza. Cette cérémonie était le point d'orgue de la conférence et du symposium de recherche de deux jours, l'un des plus grands événements du secteur du FM, auquel ont assisté plus de 500 professionnels, venus d'Europe, d'Australie et des Etats-Unis. Sodexo et Procter & Gamble ont remporté le trophée « Partners across Borders », qui couronne le succès de leur partenariat stratégique pan-européen. ...
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RSE et construction : une conférence le 15 juin prochain pour approfondir la question
La RSE ou responsabilité sociétale des entreprises, est le processus d’amélioration dans le cadre duquel les entreprises intègrent de manière volontaire, systématique et cohérente des considérations d’ordre social, environnemental et économique dans leur gestion en concertation avec leurs parties prenantes. ...
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L’importance du 'demand management'
Dans le cadre du 1er IFMA Benelux Seminar,  Paul Gommel, docteur en économie appliquée, a traité du sujet demand management. Un grand nombre de prestataires de service élargissent leur offre dans des domaines qui dépassent ceux pour lesquels ils sont généralement connus. Il s’agit là, en partie, d’une réaction au marché qui demande une solution ‘one stop shopping’ et, par conséquent, donne le feu vert aux intégrateurs. ...
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Facility Managers : professionnels de haut niveau
Jusqu’à présent, la Belgique ne connaissait qu’une seule formation en facility management au niveau bachelier. La Katholieke Hogeschool Sint-Lieven Campus Waas et la Haute Ecole de la Province de Liège/Seraing sont les seuls instituts proposant une formation de jour à plein temps menant à un diplôme de bachelier. Contrairement à la Belgique, des pays comme les Pays-Bas et la Grande-Bretagne proposent aussi des formations au niveau master.  Rien qu’aux Pays-Bas, on dénombre 8 hautes écoles et universités avec une orientation facility management. ....
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La Belgique parmi les quatre pays les plus chers d'Europe pour la téléphonie mobile
Neelie Kroes, vice-présidente de la Commission européenne responsable de la stratégie numérique, a souligné qu'il fallait « renforcer la coordination dans le domaine de la régulation afin d'assurer la mise en œuvre harmonisée et le bon fonctionnement d'un marché unique des télécommunications de l'UE.»  Parmi les problèmes relevés par le rapport, on trouve notamment l’application de méthodes de calcul différentes pour les tarifs de terminaison ....
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BELAIR : un projet de vie pour tout un quartier du centre de Bruxelles >>


AGENDA

Provada
08>10/06 : Amsterdam – Rai

La RSE dans la construction et le bâtiment
15/06 : Namur – Leonardo Hôtel

Care Facility Cycling Tour
16/06/10 : Stoumont, The 7 hills Lodge 

IFMA summer Event 2010
24/06/10 : Brussels International Airport 

Congrès : Focus on Facility Management 3
6>7/10 : Grand-Leez (Gembloux)
Château de Petit-Leez

Plus d'informations et agenda complet sur profacility.be/agenda ...



IN SHORT

Un système de drainage combiné à un éclairage LED 

Un poste de travail partout dans
le monde
 

Le Platinum : une rénovation verte
 

Restauration : des vêtements conformes aux normes HACCP
 

Succès pour le Realty 2010 
 
  
  
 LIBRARY

Profil d'un Facility Manager à Kandahar Air Field, une ville militaire en plein essor
« Napoléon a envoyé 300.000 soldats à Saint-Pétersbourg sans se soucier de leur alimentation ni d’autres paramètres qui auraient pu assurer la bonne marche de leur mission. Aujourd’hui, chaque opération militaire, de guerre ou de paix, est avant tout une grande organisation logistique. »  Actuellement, le Major Ian van der Pool est basé en Afghanistan, où il opère en tant que J-4 Chief Logistics de la force internationale de commandement basée à Kandahar Air Field, un des aéroports les plus fréquentés au monde. ...
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Fleet management | Ecologie et valeur résiduelle
Sur fond de crise économique et de plafonds de déductibilité fiscale, les voitures dites vertes ont la cote dans les parcs de société. Leur technologie visant à améliorer le respect de l’environnement influence-t-elle positivement la valeur résiduelle ?  ...
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