Number HS-04 - September 2010
Nieuwsbrief in het nederlands lezen
Première réunion virtuelle mondiale du personnel chez Cisco  
Compagnies aériennes : les suppléments font recette
Supplément pour l'enregistrement des bagages, taxe pour paiement par carte de crédit, surcoût pour monter à bord en premier, boissons, snacks, oreillers ou écouteurs payants pendant le vol, location de voiture à l'arrivée : en cette période de crise, les compagnies aériennes rivalisent d'ingéniosité pour proposer à leurs passagers des suppléments en tout genre, destinés à compenser le bas prix du tarif affiché du billet d'avion. En effet, d'après Trends-Tendance, ce prix affiché aurait baissé de 33% en dix ans. Selon une étude du cabinet américain IdeaWorks,  la facturation de ces nombreux « services » aurait permis aux compagnies aériennes d'engranger 11 milliards d'euros au niveau mondial, ce qui représente une augmentation de 43% de 2008 à 2009, malgré la baisse du trafic aérien international et les diminutions de budget des voyages d'affaires.
Fait surprenant,  ces suppléments ne sont pas l'apanage des compagnies low-cost, comme Ryanair, dont le patron, Michael O'Leary, défraie souvent la chronique avec des propositions choc comme faire payer l'utilisation des toilettes ou imposer une surtaxe aux personnes en surpoids. Les compagnies traditionnelles américaines sont d'ailleurs à la pointe dans ce domaine. American Airlines, après avoir fait payer plus pour des sièges près des sorties, a annoncé en août dernier qu'elle allait faire payer un supplément aux passagers qui veulent voyager dans les premiers rangs de ses avions en classe économique ... Lire la suite...
NEWS
Réunion à distance : maintenant aussi
pour les entretiens d'embauche

On vous avait présenté le ou la réceptionniste à distance, Manpower Professional propose désormais le recrutement à distance grâce au Virtual Image Recruiter, qui permet d'interviewer les candidats virtuellement, dans leur région.  Walter Deprins, Sales & Operations Director chez Manpower Professional, explique : « Le Virtual Image Recruiter va beaucoup plus loin que postuler par l’intermédiaire d’une webcam ou d’une vidéoconférence classique. Grâce à la restitution 3D de grande qualité, les candidats ont l’impression que leur interlocuteur est véritablement présent...
 
Un Belge président de MPI
Eric Rozenberg a été nommé président de MPI (Meeting Professionals International), l’organisation professionnelle la plus importante du secteur des meetings et des congrès. L’organisation compte plus de 23.000 membres dans 80 pays du monde entier. L’organisation européenne de MPI a connu, l’an passé, une croissance remarquable du nombre de membres : de 1100 à 2500. Pour la première fois, c’est un non-Nord Américain qui devient président ...

Les entreprises comptent augmenter le nombre de collaborateurs expatriés 
La globalisation pousse les entreprises à demander toujours plus de mobilité à leurs collaborateurs. D’après une étude réalisée auprès de 418 dirigeants dans 77 pays par The Economist Intelligence Unit en partenariat avec Regus, près de quatre entreprises sur dix (39%) prévoient d’envoyer plus d’expatriés à l’étranger dans les cinq prochaines années. Les destinations les plus probables pour des expatriés sont la Chine, l'Inde, la zone Asie et les pays émergents... 


NEWS |
Publi-information

Media:scape stimule la collaboration effective
Le glissement du poste de travail fixe vers un environnement de travail mobile et mieux adapté à la pratique quotidienne, combiné à une collaboration plus fréquente, caractérise le nouvel environnement de bureau. Steelcase tient compte des nouveaux besoins des employés, équipes et organisations en lançant une nouvelle ligne de produits qui favorisent la collaboration et les technologies de réunion qui s’y rapportent. Media:scape est un produit issu de cette nouvelle ligne Steelcase qui réunit les aspects sociaux et technologiques de la collaboration en une seule table de réunion avec une connectivité extrêmement fonctionnelle pour l’appareillage IT mobile avec un raccordement direct et amovible sur grand écran...  
 
Le choix des chaises contribue à une utilisation intelligente de l’espace
Un événement qui attire soudain des dizaines d’invités supplémentaires et une organisation qui maîtrise la situation sans stress en ajoutant des chaises confortables qui sont ensuite tout aussi vite rangées… Kinnarps est dans le coup ! Les modèles Casala Curvy et Lynx, une marque exclusive de Kinnarps Belux, peuvent être intelligemment combinés et empilés et constituent dès lors un enrichissement pour toute salle de réunion ou de congrès. Un empilement impressionnant de 45 chaises Curvy (sans accoudoir) peut être rangé ou transporté sur une superficie d’à peine 0,6 m2 !...  
 
Hôpital OLV d’Alost à l’ère digitale
avec l’aide d’AVEX

Nous sommes entrés dans l’ère digitale, cela ne fait aucun doute. La distribution analogique des émissions TV est remplacée par la télévision digitale. La haute définition est le nouveau standard pour une qualité nettement supérieure en termes d’image et de son. Sur le plan des facilités de réunion, AVEX, fournisseur de solutions audiovisuelles pour le marché professionnel, constate une demande croissante pour une solution intégrale permettant une gestion, un contrôle et une distribution ultra rapides de tout le contenu analogique et digital. Pour réaliser ceci, AVEX applique DigitalMedia de Crestron... 

Les nouveaux sièges de réunion
stimulent la collaboration

La communication et la collaboration sont au centre du nouvel environnement de travail. 70 % des idées innovantes naissent de la collaboration, pendant une réunion ou dans une atmosphère informelle. Etre bien assis contribue grandement à la communication au sein des équipes. Steelcase a développé de nouvelles chaises de réunion avec une attention particulière pour l’interaction et la collaboration. Elles sont le résultat d’une recherche propre. Les chaises ordinaires pour les salles de réunion sont conçues pour une courte période d’assise et génèrent, en cas d’utilisation prolongée, une fatigue prématurée et une certaine mollesse...  

 
MAGAZINE
Articles du dossier 'Meetings & Seminars' paru dans le magazine Profacility - septembre 2010

Externalisation de bureaux –
concept en évolution rapide

Quelle est la nouvelle réalité du marché des bureaux équipés ? Nous avons demandé au leader et à quelques challengers ce qu'ils font pour se distinguer de la concurrence dans cette industrie en pleine expansion. Nous avons aussi examiné les prix de ces services. 
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Lieux de réunion et réception :
l’embarras du choix

Les entreprises organisent de plus en plus fréquemment des conférences et évènements où business, networking, et animation sont associés. Le facility manager est en bonne position pour participer à l’organisation de tels évènements car il coordonne déjà dans l’entreprise de nombreux prestataires de services qui peuvent également assurer ces prestations sur un site externe à l’entreprise. Reste à trouver le lieu de réception adéquat. 
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La téléconférence au pied du mur
Ne dites plus « vidéoconférence », et encore moins « téléconférence » : cela sonne déjà vieillot… On parle aujourd’hui de « téléprésence immersive ». On n’utilise plus des écrans, mais des « murs de téléprésence ». Selon le cabinet Forrester, 85% des entreprises sont équipées ou vont l’être. Le return on investment serait de 20 mois, et souvent moins... 
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Paru aussi dans les précédents magazines Profacility

Lieu de réception :
Dolce entre détente et échange d'expertise

Le vieux site IBM de La Hulpe a trouvé son deuxième souffle. Le groupe immobilier Banimmo, le nouveau propriétaire, est parvenu à concilier, fort agréablement, sens pratique et détente. Hôtel, auditoriums, salles de réunion et un spa luxueux au milieu d’une verdure luxuriante flattent le corps et l’esprit. Les touristes et les hommes d’affaire y trouvent tout aussi aisément le chemin de la piscine que celui de la salle de réunion. 
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Le réceptionniste virtuel 
MBS, Manpower Business Solutions, propose depuis peu un nouveau service : le réceptionniste virtuel. Grâce à la technologie 3D-TelePresence, il est possible de pourvoir les réceptions en personnel se trouvant ailleurs mais qui communique, de façon très réaliste, avec le visiteur par le biais d’un écran. Le FM entre dans le monde de la science-fiction. 
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De l’audioconférence à la téléprésence
Depuis l’avènement de la technologie RNIS, la vidéoconférence a cessé d’être une curiosité expérimentale. D’autres réseaux lui ont succédé, améliorant encore la qualité et baissant les coûts. Il ne lui manquait plus qu’une raison socioéconomique pour rentrer vraiment dans les moeurs des entreprises. La double crise énergétique et financière pourrait bien être cet élément déclencheur. 
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AGENDA

Séminaire ‘Les plus récentes tendances interactives pour la réalisation audiovisuelle de vos espaces d’entreprise
12>13/10/2010
BIS, Mechelen

European Meetings Industry Fair (EMIF)
15>16/03/2011
Tour & Taxis – Bruxelles

 
 

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