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Le corona impacte nos facilities

La crise corona a aussi durement frappé le monde des facilities. « De nombreuses entreprises doivent avoir une réflexion approfondie sur certains aspects. Le siège n’est par exemple plus le lieu de travail qui héberge la plupart des collaborateurs, seules les fonctions essentielles y sont maintenues. Avec la percée du télétravail, le siège devient une plateforme de rencontre », déclare Marnix Dejonghe, Cluster Manager chez VINCI Facilities.

VINCI Facilities fait partie de VINCI Energies au sein du Groupe VINCI spécialisé dans les métiers de la construction. L’entreprise fait appel à des contractants pour le parachèvement des projets de construction, les activités de déménagement et les soft services. VINCI Facilities se focalise sur l’Integrated Facility Management et supervise les projets Design & Build et plus spécifiquement l’aménagement de bureaux et le rétail dans une moindre mesure. Suite à l’impact du corona, un plan d’actions a été déployé dans les 27 bâtiments (des propriétés ou des locations) répartis dans le pays. Tous les espaces (bureaux, vestiaires, entrepôts,…) ont été évalués, les postes de travail ont été adaptés suivant la distanciation sociale, des plans de circulation ont été mis en place, etc. Là où la distanciation sociale ne pouvait être respectée, des mesures supplémentaires ont été prises et des équipements de protection individuelle sont prévus. Compte tenu des besoins des clients, les bâtiments ont rapidement été réouverts à un nombre limité de collaborateurs, la plupart ayant pu passer au télétravail.

Un mouvement pendulaire
« Ces services (évaluation des lieux, élaboration d’un plan de circulation, …) ont aussi été proposés aux clients. Nos collaborateurs connaissent leurs bâtiments et plusieurs d’entre eux ont participé à leur (ré)aménagement. Suite à la crise corona, plusieurs projets clients ont été suspendus, ce qui a libéré des collaborateurs qui ont été mobilisés pour les travaux d’aménagement liés au corona », explique Marnix Dejonghe. « La plupart des projets d’aménagement de bureaux sont des longs trajets continus où l’accent est mis sur la préparation (analyse, conseils, aménagement de l’espace, parfois aussi la recherche d’un site adapté, …). Bien souvent, cela prend plus de temps que l’exécution proprement dite du projet. A travers notre portefeuille de clients, nous constatons une variation dans l’impact de la crise corona: cela va de la fermeture (à long terme) de certains sites à la réduction drastique des services, en passant par une assistance à la réouverture des bâtiments, une prestation de services supplémentaire voire l’internalisation partielle et temporaire de certains facilities. »


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28/10/2020
Facility Management
 



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