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“Une innovation réussie n’est possible que si tous les ingrédients sont réunis”

Peter Dierickx – directeur facilitaire à l’AZ Maria Middelares
Peter Dierickx (48) est directeur facilitaire à l’AZ Maria Middelares qui a déménagé en 2015 vers un nouveau site moderne et verdoyant. Il est responsable du ‘Facility Management and Safety’ avec un accent particulier sur le nettoyage, l'alimentation/catering, la gestion des stocks, les achats, les équipements médicaux, la sécurité et la qualité. Sous la devise ‘Des soins de santé dotés d’une âme’, il œuvre chaque jour à l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins, l’optimisation de l’expérience patient, l’augmentation de la satisfaction du personnel et la réalisation de gains d’efficacité.

Un ingénieur passionné de médecine
L’ingénieur civil Peter Dierickx (48) a dix-neuf ans d’expérience en Facility Management. Etudiant, il hésite entre médecine et ingénieur civil. Il opte pour des études d’ingénieur civil mais comme la médecine le passionne, il décroche aussi un diplôme en génie biomédical et clinique. Après un doctorat à la faculté des sciences de l’ingénieur à l’UGent, il entre à l’UZ Leuven où il est responsable de l’instrumentation médicale durant plus de dix ans. En préparation à l’accréditation JCI, il intègre l’équipe FMS (Facility Management and Safety) en 2008.

En 2011, Peter Dierickx entre en contact avec l’AZ Maria Middelares qui, dans le cadre d’une nouvelle construction, recherche un directeur facilitaire pour les soft facilities (nettoyage, catering, gestion des stocks et achats) et l’équipement médical. Dans le cadre de l’accréditation JCI, obtenue une première fois en 2016 et une seconde fois en 2019, il joue un rôle actif au sein de l’équipe FMS et accorde une attention particulière à la qualité et la sécurité (pragmatique). A côté de cela, il stimule et supporte l’innovation, aussi bien dans les soins que le support aux soins. Peter Dierickx : « Avec les collègues, je contribue aux objectifs stratégiques de l’hôpital. Il règne ici une culture ouverte où on travaille humainement dur. Au sein d’un modèle de consensus et de dialogue, nous regardons tous dans la même direction. Notre devise est ‘il n’y a pas de problèmes, uniquement des solutions.’


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13/03/2020
Facility Management
 



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