 |
Welk model voor uw facilitair beheer?
|
|
|
Tijdens zijn inleiding tot het debat ‘Zin en onzin van Integrated Facility Management' op het 5e Interactief FM Congres, duidde Rudy Clonen, Director Consultancy MCS, vier modellen voor facilitair beheer: ‘Single Providers’, ‘Integrated Facility Management’ (IFM) ‘Managing Agent’ en ‘Smart Sourcing’.
Uit de talrijke getuigenissen en ervaringen tijdens de daarop volgende debatten bleek dat bij het gedeeltelijk of geheel uitbesteden van het beheer van de facilitaire diensten, het ‘management model’ afhankelijk is van verschillende factoren. De keuze hangt in de eerste plaats af van de maturiteit van het eigen facilitaire beheer binnen de organisatie, de organisatie van de dienstverlening, de omvang van de organisatie, de complexiteit en het aantal te beheren sites. De keuze wordt evenzeer bepaald door de wil binnen de organisatie om zich voor langere termijn te binden aan één of meer leveranciers. Organisaties moeten de vrees overwinnen dat dergelijke beslissing gepaard gaat met het verlies aan interne kennis en de mogelijkheid in te grijpen in het proces van voortdurende verbetering van kwaliteit en efficiëntie van de dienstverlening.
|
14/01/2014
Facility Management
|
