FRNL | | NewsBibliotheekAgendaNewsletterJobsAdvertisingContact |
  
Home » Jobs

Performance excellence specialist cleaning





Jouw verantwoordelijkheden



Verantwoordelijk voor het de implementatie en evalutatie van vernieuwende en bestaande service concepten en skills op het gebied van Cleaning Excellence en het adviseren van en ondersteuning bieden aan de operatie bij het concretiseren en optimaliseren van bestaande nieuwe serviceconcepten in de operatie met als doel het doorvoeren van innovaties en serviceoplossingen om zodoende een bijdrage te leveren aan het realiseren van de rendements-  en groeidoelstellingen van ISS en het neerzetten van de beste serviceorganisatie van België. 

  • Vanuit Performance Excellence perspectief, input geven voor de formulering van de Excellence Center strategie & beleid en een vertaalslag maken naar tactisch niveau voor de eigen afdeling.

  • Vervullen van Performance Center Specialist en in deze hoedanigheid uitvoering geven aan de formulering van het beleid en de strategie van het Excellence Center.

  • Implementeren, toetsen, evalueren en aanpassen van nieuwe en vernieuwde service concepten op het gebied van Cleaning Excellence in lijn met (inter)nationale richtlijnen.

  • Intensief afstemmen en samenwerken met Sales, Training, Key accounts en Specialized Services en gezamenlijk realiseren van innovatieprojecten gericht op het zo goed mogelijk vertalen van klantbehoeften naar de ontwikkeling van passende service concepten en formules.

  • Evalueren, analyseren en zorgdragen voor de oplossing van problemen met betrekking tot (operationeel en/of financieel) slecht lopende contracten door middel van het nauwgezet controleren van een correcte uitvoering van contract en het aanpassen van contracten en SLA's met behulp van nieuwe concepten of methoden in lijn met (inter)nationale strategische richtlijnen.

  • Continu zoeken naar mogelijkheden om (toekomstige) optimalisaties door te voeren en adviseren van andere afdelingen op het gebied van mogelijke contractoptimalisaties gericht op het bereiken van consistentie in contractmanagement

  • Zorgdragen voor de definitie, prioritering, planning, realisatie, bijsturing en evaluatie van (innovatie) projecten in functie van (interne) klantbehoeften en in lijn met strategische doelstellingen van de organisatie. 

  • Gevraagd en ongevraagd adviseren van andere afdelingen op het gebied van oplossingen en een actieve rol spelen in het formuleren van klantproposities op het gebied van Cleaning Excellence.

  • Zorgdragen voor het aansturen, begeleiden, ontwikkelen, coachen, motiveren van medewerkers binnen de eigen afdeling en doorvoeren van noodzakelijke organisatieveranderingen

  • Optimaliseren en professionaliseren van processen binnen de eigen afdeling door middel van het realiseren van LEAN doelstellingen en het doorvoeren van verbeteringsgerichte oplossingen welke bijdragen aan het verbeteren van de behaalde marges

  • Coördineren, stimuleren en bewaken van alle zaken op gebied van duurzaamheid en HSE binnen de eigen afdeling en in de klantorganisaties, in lijn met het HSE beleid van ISS Facilities, gericht op het behalen van de (inter)nationale HSE doelstellingen.









Jouw profiel





  • Je hebt een relevante werkervaring van 5-7 jaar in het domein

  • Je spreekt zeer goed Nederlands en je hebt een goede kennis van Frans

  • Je bent energiek, dynamisch, georganiseerd

  • Je kan in oplossing denken

  • Je bent servicegerichtheid - hospitality mindset

  • Je weet hoe je moet omgaan met druk, weerstanden en tegenslagen









Ons aanbod



Naast een aantrekkelijk salaris krijg je de kans om een echte uitdaging aan te gaan in een warme en vriendelijke werksfeer. We bieden je een internationale omgeving met culturele diversiteit en creativiteit. Voor deze functie bieden we een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen.



Jobs 
15-04-2022


 Online solliciteren >>