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L’arrière-plan du webcam et l’authenticité

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[+] Maj Buyst, Managing Director de Robert Half

Le télétravail implique aussi la participation à des réunions, de préférence avec son et image. Un grand nombre de programmes est disponible pour soutenir les vidéoconférences, dont les plus établis sont certainement Microsoft Teams (avec intégration de MS 365), Google Meet, Zoom Meetings et Skype. La caméra (webcam) incorporé dans chaque laptop actuel, donne un aperçu – indésirable ? - de la vie privée des collègues, du directeur ou des clients. Cependant, cet arrière-plan est soigneusement dissimulé afin de donner une image neutre et de protéger l’espace de travail à domicile des regards extérieurs. Mais quelle est la meilleure chose à faire ? Maj Buyst, Managing Director de Robert Half, met en balance le professionnalisme et l'authenticité.

Après presque un an d’expérience avec le télétravail, les télétravailleurs se plaignent surtout de l’isolement vis-à-vis des collègues. Les contacts personnels entre collègues sont souvent la clé d'un travail d'équipe efficace et surtout agréable. C'est pour cela qu'il est plus agréable de laisser l'arrière-plan de la webcam tel quel pendant un appel vidéo, qu’il y ait des cartons de déménagement, une garde-robe en désordre ou un panier à linge en arrière-plan. En cette période, c’est au moins une garantie pour un peu plus d'authenticité.

« Un arrière-plan authentique peut être le déclencheur d'une conversation agréable et informelle lors d'un entretien d'embauche ou d'un appel avec vos collègues. Voyez-vous des cartons de déménagement en arrière-plan ? Demandez par exemple à votre interlocuteur où il ou elle se trouve, s'est installée, etc…. De cette façon, vous créez un espace et une opportunité pour des conversations plus amusantes, une touche personnelle et chaleureuse ainsi qu’une certaine convivialité dans une époque caractérisée par la distance », explique Maj Buyst, Managing Director de Robert Half.

Certains peuvent se sentir mal à l'aise lorsque leur supérieur voit combien de vêtements il reste à ranger ou à repasser. D'autres veulent tout simplement garder la frontière entre vie privée et vie professionnelle. Un regard dans leur vie privé est du ‘no go’. De plus, à quel point avez-vous l'air professionnel lorsqu’un client voit votre partenaire passer avec un bébé qui crie dans les bras ?

Maj Buyst conclut : « Essayez de trouver l'équilibre entre l'authenticité et le professionnalisme. Est-ce un peu le désordre dans votre arrière-plan ? Ce n'est pas grave, tant que cela reste dans les limites. Tout le monde n'a malheureusement pas l'espace nécessaire pour créer un espace de bureau à domicile 100% ordonné et silencieux ».
Eduard Codde
19-02-2021