Le mardi 18 avril, Spacewell a célébré la cinquième édition de l'événement annuel ‘Ace of Space’. Comme d'habitude, un certain nombre d'orateurs principaux inspirants et quelques clients présentant des témoignages concrets ont été invités à monter sur scène. Pour cette édition anniversaire, Spacewell a également apporté une nouveauté : ‘Maintenance’, la toute dernière solution logicielle pour la maintenance technique. Marnix Ottiers, Account Manager pour Spacewell Maintenance, a eu l'honneur de présenter ce scoop au public. Au cours des deux dernières décennies, il est devenu un expert de la transformation numérique, de la maintenance et de la durabilité des bâtiments. « Dans le passé, la maintenance des bâtiments était principalement réactive », a-t-il ouvert sa présentation. « Lorsqu'un défaut survenait, il était signalé, un ticket était créé… et le processus de réparation commençait. L'entretien des bâtiments n'était pas ou insuffisamment géré. On ne se projetait pas assez dans l'avenir, tout au plus sur une période de deux ans ».
Les conséquences d'un bâtiment mal entretenu sont très graves : les dommages éventuels seront beaucoup plus importants qu'avec un entretien ponctuel, ce qui signifie que les coûts seront également beaucoup plus élevés que les coûts d'entretien réels. Non seulement les coûts sont plus élevés, mais ils entraînent également des pics de dépenses imprévus.
L'équilibre optimal
« L'équilibre optimal se situe dans la zone où la ligne de coût de la maintenance préventive et la ligne de coût de la maintenance corrective se croisent », précise Marnix Ottiers. « Il est vrai que la maintenance corrective peut encore être réduite en investissant encore plus dans la maintenance préventive, mais cela ne se traduit pas par un avantage de coût ».
La solution logicielle ‘Maintenance’ fournit une base de données centralisée pour toute la maintenance et dans tous les bâtiments, dans la mesure où l'organisation opère sur différents sites. Elle est également adaptée à une combinaison de bâtiments de production et de bureaux.
L'ensemble de l'équipement technique peut être inventorié avec une documentation complète sur chaque produit (par exemple, la marque, le type, le numéro de série, la référence de la commande du fournisseur, le prix du neuf...), jusqu'à son état. En outre, tous les contrats de maintenance sont suivis de manière centralisée. L'outil se concentre sur la planification pluriannuelle de tous les équipements techniques et inclut les inspections internes ainsi que les interventions des partenaires externes et des organismes de contrôle. Mais la planification à long terme, telle que la rénovation des toits, est également intégrée. En outre, il est possible d'inclure et de budgétiser des options supplémentaires (dans l'exemple : isolation supplémentaire du toit, panneaux solaires).
Un troisième volet de la solution logicielle ‘Maintenance’ est l'inventaire de toutes les obligations légales en matière de contrôles techniques et de certificats.
« L'établissement d'un plan de maintenance pluriannuel et la gestion de la maintenance sont cruciaux pour éviter les surprises financières », conclut Marnix Ottiers. « Le plan permet d'établir à l'avance une détermination précise des coûts et de limiter le nombre d'interventions correctives. Non moins important dans le contexte actuel est que la planification professionnelle de la maintenance contribue également à rendre l'organisation plus durable ».
