La gestion des bâtiments devient de plus en plus complexe et l'utilisation des données pour cette gestion est plébiscitée sous plusieurs angles. Mais il existe également un risque de générer trop de données dans différents domaines, sans rien en faire de concret. C'était le sujet de plusieurs sessions lors de la 5e édition de l'événement annuel Ace of Space. Billal Vindhani, Country Manager pour le Royaume-Uni et l'Irlande chez Spacewell, a articulé le thème autour du thème « Connecter les points en démolissant les silos de données ». Un cinquième des coûts des entreprises est consacré à l'immobilier et à la gestion des installations. La collecte et le traitement de données ciblées peuvent contribuer de manière significative à la prise de décisions stratégiques.
Dans l'ère post-Covid, il apparaît que :
82 % des sièges des salles de réunion restent inutilisés
26 % des réunions se poursuivent avec une seule personne présente dans la salle
50 % des espaces de bureaux disponibles sont sous-utilisés
25 % des milléniales accordent plus d'importance à la qualité de l'air dans les bureaux qu'à leur salaire
87 % des employés trouvent que la qualité de l'air dans le bâtiment où ils travaillent est insuffisante ou mauvaise.
40 % des travailleurs perdent en moyenne 10 minutes pour trouver un espace de travail, par jour où ils viennent au bureau.
La durabilité est un défi majeur pour chaque organisation aujourd'hui. Connaître et comprendre la consommation d'énergie est essentiel pour réduire les factures d'énergie. L'analyse des données est indispensable pour rendre les bâtiments plus durables.
Billal Vindhani : « Il existe de nombreuses sources de données dans un environnement professionnel, mais trop souvent chacune d'entre elles est isolée. Les données doivent s'intégrer, ce qui nécessite une standardisation de la manière dont les données sont présentées pour permettre l'intégration via une plate-forme de Big Data. C'est aussi ce que souhaitent 29 % des grandes entreprises. Il s'agit de rassembler les bons points et de les connecter pour que la gestion des bâtiments fonctionne plus efficacement pour ses utilisateurs ».
Les données modifient les décisions stratégiques sur le lieu de travail
« Pendant longtemps, les décisions ont été prises en fonction de ce que les gens entendaient dans les couloirs », explique Eelco Voogd, PDG de Reworc et passionné par l'amélioration de la façon dont les gens font les choses plus efficacement. « La gestion des installations doit être davantage basée sur les données et axée sur les finances. Savoir exactement de quoi il s'agit est essentiel pour cela ».
Il a illustré son propos par l'exemple pratique suivant :
Le nombre d'ETP diffère du nombre réel de salariés
47% des employés ont plus de 45 ans
22% des employés sont célibataires
La comparaison entre la situation de travail au bureau et la situation de travail à domicile détermine la politique en matière de travail à domicile. Ainsi, pour un employé, il vaut mieux se limiter à 1j/semaine, alors qu'un collègue peut aller jusqu'à 4j/semaine.
L'environnement de travail réel ne convient plus à de nombreux employés. Il est donc essentiel de cartographier la situation réelle pour offrir à nouveau un environnement de travail qui fonctionne. Quelles sont les tâches effectuées, quelle est l'importance de ces tâches et comment sont-elles soutenues ?
Un exemple pratique a montré :
16 % de réunions
7 % téléphone
4 % de coaching
2 % de brainstorming
2 % d’entretiens
Le sentiment était que l'espace était "trop occupé" et qu'il fallait louer plus de mètres carrés. L'utilisation des données a montré que la surface existante devait être utilisée différ