Lors de l'événement d'automne organisé par IFMA Belgium Chapter, les participants ont reçu une explication sur le score ESG - ESG signifie Environnemental, Social et Gouvernance - un outil important pour les organisations afin de cartographier leur performance RSE et par conséquent pour les objectifs du Facility Management dans le domaine de la durabilité.
Hind Salhane, responsable ESG chez GraydonCreditsafe Belgium, a beaucoup d'expérience avec l'ESG (Environnement, Social et Gouvernance ou Environnement, Société et Gouvernance), les trois facteurs centraux pour mesurer la durabilité des organisations. « Peu de gens savent ce qui nous attend », a souligné Hind Salhane. « De plus en plus de banques font dépendre les financements du score ESG que les emprunteurs peuvent leur présenter, mais un bon score ESG est dans l'intérêt de tous les actionnaires ».
Le score ESG indique dans quelle mesure une entreprise opère de manière durable et responsable. Il existe différents instituts qui déterminent un score ESG, dont GraydonCreditsafe. Sur la période 2019/2020, une forte augmentation de l'intérêt a été constatée (x5) en fonction du terme de recherche chez Google. Non seulement le monde financier garde un œil sur le score ESG, mais le marché attend également de bonnes performances dans ce domaine et les consommateurs le laissent influencer leurs décisions d'achat (valeur de la marque, image de marque, perception de la qualité, etc.). Enfin, les gouvernements rendront la législation de plus en plus stricte dans les années à venir, obligeant ainsi les organisations à se montrer plus responsables sur le plan ESG.
L’Impact du Facility Management
Il existe une forte relation entre les initiatives de RSE d'une organisation et la performance (financière) à long terme de cette organisation. Une méthode couramment utilisée pour mesurer le score d'une entreprise en termes de responsabilité ESG est le score ESG. En les intégrant dans tous les processus commerciaux, les entreprises peuvent générer un rendement financier à long terme et un impact social positif.
Le score ESG est basé sur des données et se compose de trois blocs - Environnemental, Social et Gouvernance - chacun avec son propre sous-score. « Le Facility Management a une influence sur chacun de ces blocs » souligne Hind Salhane.
Environnemental : réduire l'impact environnemental de l'organisation par des mesures dans le domaine de la gestion des bâtiments, de la mobilité, …
Social (Société) : augmenter le bien-être au travail ; attirer et fidéliser les salariés…
Gouvernance (Conseil, gestion) : réduire les coûts pour les employeurs
"Le score ESG veut aussi rendre mesurables des choses non mesurables, comme la force d'innovation d'une entreprise", ajoute Hind Salhane.