Il y a pas de doute que le dernier mot n’est pas encore écrit sur le thème du télétravail, ni avant, pendant ou après la crise sanitaire. Récemment la Banque Nationale de Belgique a publié son dernier rapport ‘Economic Risc Management’. Selon l’enquête, près de 45 % des employés travaillent à domicile, parmi lesquels deux tiers travaillent à domicile à temps plein. Fait remarquable, le recours au travail à domicile sous sa forme actuelle a, selon les répondants, en moyenne un impact négatif sur la productivité des employés.Cette enquête est la seizième vague d’une enquête menée depuis mars et l’objectif est d’évaluer l’incidence de la crise du coronavirus et des mesures restrictives sur l’activité économique et sur la santé financière des entreprises. Au total, 3798 entreprises et indépendants ont participé à l’enquête. Par le fait que le télétravail à temps plein est encore la règle générale, la part des employés qui effectuent la totalité de leurs prestations à domicile est restée stable à environ 30 %. En outre, 13 % des employés travaillent partiellement à domicile, ce qui représente une modeste augmentation par rapport au mois de novembre (9 %). Dans le cadre de l’enquête de l’ Economic Risc Management de décembre, les chefs d’entreprise ont été interrogés sur l’effet du télétravail sous sa forme actuelle sur la productivité de leurs employés. Pour 46 % des répondants, le télétravail sous sa forme actuelle n’affecte pas celle-ci. Une large part des entreprises interrogées considèrent cependant que le télétravail exerce une influence négative sur la productivité : il aurait un fort impact négatif selon 10 % des répondants et un faible impact négatif selon 35 % des répondants. Moins d’un chef d’entreprise sur dix pense que le télétravail a un effet positif sur la productivité de ses travailleurs (fort impact positif pour 3 % d’entre eux et un faible impact positif pour 6 % d’entre eux). Les réactions varies selon les secteur. L’impact le plus fort positif du télétravail est noté dans les secteurs ‘services de support’ et ‘activités financières et d’assurance’. Le secteur ‘activités immobilières’ en sort avec l’impact le plus fort négatif du télétravail. Peu d’impact négatif (48% fort + légèrement totalisé) est constaté dans le secteur ‘information et communication’.
