La « guerre des talents » devient féroce, ce n'est plus un secret et tout indique que cela ne s'améliorera pas dans les cinq prochaines années. Mais même lorsqu'un processus de recrutement semble avoir été mené à bien et qu'un poste vacant est pourvu, il y a une menace d'incertitude : 1 Belge sur 5 a refusé un emploi après l'avoir accepté ! Le processus de recrutement ne se termine pas lorsque le candidat sélectionné a accepté l'offre, souligne le spécialiste du recrutement Robert Half. Leur enquête en ligne en collaboration avec iVOX auprès de 1500 cols blancs belges, représentatifs par langue, sexe, âge et diplôme, montre que plus d'un cinquième des salariés belges (22%) ont déjà rejeté une offre d'emploi après l'avoir initialement acceptée. Ce chiffre monte même à 1 candidat sur 4 parmi les répondants âgés de 34 ans ou moins. Ils le font pour des raisons professionnelles et personnelles. Par conséquent, le marché du travail belge est aujourd'hui extrêmement incertain.
« C'est un phénomène récent sur le marché du travail », explique Joël Poilvache, Regional Managing Director chez Robert Half. « Même après avoir accepté une offre d'emploi, nous constatons que certains candidats restent attentifs à d'autres offres qui pourraient être encore plus intéressantes pour eux. Ne présumez donc pas que le recrutement est terminé dès qu'il y a un accord. Assurez le suivi de l'employé nouvellement recruté pendant sa période de préavis. En maintenant le contact, vous assurez une connexion avant même que le premier jour de travail n'arrive ».
Paquet total
Le rejet d'une offre initialement acceptée intervient pour des raisons à la fois professionnelles et personnelles. Recevoir une meilleure offre (35%), ne pas être complètement convaincu par l'offre (29%) ou un changement soudain dans la vie personnelle (21%) sont les principales raisons invoquées par les répondants à l'enquête.
« Ces déclarations montrent l'importance de l'image globale, à la fois pour attirer et retenir le personnel », explique Joël Poilvache. « Pour avoir un avantage concurrentiel en tant qu'entreprise, vous devez être aussi transparent que possible sur les aspects liés à l'emploi, tels que le contenu du poste, les conditions de travail, la vision, les valeurs et les normes de l'entreprise... De cette manière, vous évitez les surprises tant pour l'employé que pour l'employeur. D'autre part, un package salarial attractif joue également un rôle, et cela va au-delà de la simple récompense monétaire. Les avantages sociaux et la flexibilité font aujourd'hui une grande différence ».
Différences entre les générations
Les jeunes candidats sont plus enclins à rejeter une offre d'emploi après l'avoir acceptée (26,5 %). Ce chiffre atteint même 47% lorsqu'on demande à ce groupe d'âge s'il envisagerait éventuellement d'agir ainsi dans certaines circonstances.
La tendance diminue avec l'âge. Les candidats âgés de 35 à 54 ans se situent dans la moyenne : 21 % ont déjà rejeté une offre après l'avoir acceptée, contre seulement 16 % des 55 ans et plus.
« Les jeunes candidats accordent une importance différente à leur recherche", observe Joël Poilvache. « Le contenu du poste, mais aussi les valeurs de l'entreprise, sa mission et sa vision, son engagement en faveur de la diversité et de la société, jouent un rôle plus important. Si cela ne correspond pas à la façon dont ils se sentent dans la vie, ils peuvent rejeter l'offre. Bien entendu, la pénurie de talents entre également en ligne de compte. Les candidats savent qu'ils sont demandés et sont donc plus susceptibles de se retirer parce qu'ils peuvent trouver une meilleure offre ailleurs. Quelles que soient les raisons d'un éventuel refus, les candidats doivent être conscients qu'ils courent un risque très élevé de couper les ponts dans l'entreprise concernée ».
