Au printemps 2020, la pandémie de covid a éclaté. Le télétravail massif est alors devenu la norme, avec ses déconvenues et ses réussites. Aujourd’hui, de très nombreux travailleurs sont retournés au bureau, de gré ou de force. D’autres appliquent une forme hybride, partageant leur semaine entre télétravail et présence au bureau. Pour comprendre leur perception de la productivité, de la collaboration, de la culture et de l’inclusivité dans les environnements de travail hybrides, Kyndryl a interrogé 300 managers et collaborateurs de grands prestataires de services financiers à travers le monde. 86% des managers et collaborateurs estiment ainsi qu’il est important de pouvoir travailler à domicile (du moins en partie). Qui plus est, 75 % envisageraient même un nouveau job s’ils ne pouvaient plus télétravailler (en partie). 72 % préfèrent faire du télétravail au moins trois jours par semaine. Non seulement, les constats établissent clairement qu’ils préfèrent les modèles de travail hybrides, mais ils suggèrent également que les «arrangements hybrides», quand ils sont rendus possibles et soutenus de la bonne manière, peuvent améliorer l’expérience générale des travailleurs.
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