Début juin, Leesman a publié les derniers résultats de son enquête mondiale en cours sur la satisfaction des employés à l'égard de leur lieu de travail. Pour la première fois, des comparaisons ont également été faites entre avant et après la crise sanitaire, ainsi que la satisfaction vis-à-vis du bureau, travail hybride ou travail à domicile. Bien que le travail à domicile soit particulièrement convaincant, il ne faut surtout pas le généraliser.
Leesman a également examiné les attentes des employés envers le bureau. Il a défini 25 éléments physiques et 25 éléments précédemment orientés vers les services.
Bureau
Bonne chaise de bureau
Température réglable
Espace de stockage personnel
Lumière du jour
Une qualité d'air saine
Confort acoustique
Petites salles de réunion
Lumière artificielle de haute qualité
Grandes salles de réunion
Les priorités pour les caractéristiques physiques sont restées inchangées avant et après la crise sanitaire. Après la crise sanitaire, notamment pour les travailleurs hybrides, il y a eu une augmentation significative de la demande de petites salles de réunion et d'espaces calmes pour le travail individuel, seul ou à deux. La demande de grandes salles de réunion a chuté.
Les 10 principaux services attendus par les employés dans leur environnement de travail :
Café
Un environnement de travail propre (nettoyage)
Installations sanitaires
Service d'assistance informatique.
Restaurant d'entreprise/le catering
Equipement d'impression, de numérisation et de copie
Sécurité
Bon fonctionnement du Wi-Fi
Équipement téléphonique
La grande importance accordée au café (le coin café) est frappante. Si le top 10 reste également inchangé pour les services, on constate une forte augmentation de la demande de parking (qui vient au bureau veut pouvoir garer sa voiture, son vélo, etc.) et de matériel informatique (mobile) de qualité.
Pour ceux qui travaillent de manière hybride, l'importance accordée à un Wi-Fi parfaitement fonctionnel au bureau, un accès facile aux documents et aux réseaux, des équipements A/V pour les visioconférences culmine.
Cependant, Leesman a également constaté que l'importance que les employés d'une organisation attachent à certaines caractéristiques de service peut varier considérablement…
Organisation 1
Organisation 2
Organisation 3
Équipement informatique (mobile)
71
61
50
Un accès facile aux documents et aux réseaux
65
36
44
Restaurant d'entreprise
/ le catering
59
50
76
Modifications physiques apportées par l'organisation à l'aménagement et à la conception de l'environnement de travail
Aucune modi
