La plateforme d’évaluation TrustRadius récompense l’entreprise TOPdesk, proposant logiciel et consultance axés sur les services et la communication client, par deux prix: celui de la meilleure assistance à la clientèle et celui de la plus grande facilité d’utilisation («Best Customer Support» et «Best Usability»). Pour remporter les prix, TOPdesk devait obtenir l’an dernier sur le site Trustradius.com au moins dix avis mentionnant explicitement la qualité de son assistance à la clientèle. TrustRadius est l’un des plus grands labels au monde évaluant les logiciels et la technologie commerciale selon la qualité et l’intégrité du traitement des données. Le site aide ainsi les utilisateurs à la recherche d’outils logiciels à faire les bons choix.
Vers le site >>
