Avec le lancement de 2 modes de fonctionnement semi-automatiques pour les chariots de préparation de commandes, Linde vise à rendre le processus de préparation de commandes nettement plus efficace. En ajoutant le N20 SA et le N20 C SA aux catégories de chariots existantes, les clients ont la possibilité de choisir des préparateurs de commandes qui se déplacent de façon autonome ou par télécommande avec l'opérateur., qui peut traiter davantage de marchandises tout au long de la journée de travail, comme l'ont montré des essais sur le terrain, avec des augmentations de productivité pouvant atteindre 20 %. Il existe 2 modes de fonctionnement différents. Lorsque l'on traverse un entrepôt en forme de U, la fonction "Follow-me" offre la solution la plus efficace. Cependant, si les marchandises sont prises alternativement à gauche et à droite, il est préférable d'utiliser la fonction "Stop-and-go", qui permet à l'opérateur de faire avancer le chariot par télécommande.
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