Le travail hybride s'est généralisé dans notre propre pays. Sous la pression du virus Corona, la facilitation du travail à domicile a pris de l'ampleur. Les entreprises informatiques qui s'étaient concentrées sur les réunions vidéo se sont retrouvées sous les feux de la rampe en un temps record. Ce sont précisément ces entreprises qui incitent aujourd'hui leurs employés à revenir au bureau. L'une de ces entreprises qui a apporté une contribution importante au travail à domicile est "Zoom", basée aux États-Unis. Jusqu'en 2020, Zoom Video Communications était un acteur relativement méconnu. En raison de la crise sanitaire mondiale, le nombre d'utilisateurs quotidiens de la plateforme a explosé de 10 millions à 300 millions en 2020, première année de confinement.
L'entreprise appelle désormais à la fin du travail illimité à domicile. Les employés qui vivent dans un rayon de 80 km autour de son siège à San Jose (Silicon Valley, Californie) doivent se rendre au bureau pour travailler au moins deux jours par semaine.
Les coûts immobiliers ne sont pas assez rentables
La crise mondiale de la santé a fait grimper le nombre d'employés de Zoom à 7400. Outre le siège social à San Jose, il existe également des succursales à Denver (Colorado), Amsterdam (NL), Karlsruhe (D), Londres (UK), Bangalore (Inde), Tokyo (Japon) et Sydney (Australie). Le retour obligatoire au bureau s'applique également aux employés néerlandais, ce qui signifie que les employés, quel que soit le lieu de résidence au Pays-Bas, doivent à nouveau se rendre à Amsterdam. C'est précisément le trajet domicile-travail qui provoque le plus de frustration chez les salariés. Pourtant, Zoom considère le retour au bureau comme le plus efficace pour l'organisation, mais croit aussi en une approche structurée du travail hybride. La plateforme Zoom continuera d'être utilisée pour connecter les équipes du monde entier et leur permettre de collaborer efficacement.
Zoom n'est pas le seul à rappeler ses employés au bureau. C'est une tendance qui se généralise. Par exemple, les employés des géants de la technologie Google, Apple et Amazon doivent même faire des présentations au bureau trois jours par semaine.
Nick Bloom, économiste à l'université de Stanford (États-Unis), voit une explication à cette tendance au retour au bureau dans les coûts élevés de l'immobilier d'entreprise, qui rapporte beaucoup moins du fait du travail à domicile. Les frais de bureau et les salaires sont élevés, alors que les gens vivent à proximité immédiate de leur lieu de travail.
