Net als andere sectoren kan ook Facility Management niet ontkomen aan ESG (Environmental – Social – Governance). Uit een recent onderzoek van Deloitte blijkt dat 89% van de ondervraagde experts ESG-overwegingen in hun bedrijfsvoering integreert en dat 61% externe expertise opzoekt voor hun ESG-verklaringen. Don Gilpin, President & CEO at International Facility Management Association (IFMA): “Facility Management ervaart de druk om duurzame praktijken toe te passen om deel uit te maken van de oplossing voor de negatieve impact van menselijke activiteiten op het milieu en de samenleving. Klanten en stakeholders benadrukken ESG-overwegingen bij het selecteren van hun dienstverleners. Facilitaire dienstverleners die blijk geven van hun toewijding aan duurzaamheid en sociale verantwoordelijkheid, kunnen meer contracten binnenhalen en klanten behouden terwijl ze helpen onze wereld te verbeteren”.
Facility Management is een sleutelrol toebedeeld bij het bevorderen van duurzame praktijken en het verminderen van de milieu-impact van gebouwen en hun uitrusting. Door ESG-praktijken toe te passen en duurzaamheid te promoten bij klanten en belanghebbenden, kunnen organisaties bijdragen aan een meer duurzame en verantwoorde gebouwde omgeving.
ESG staat voor:
E – Environmental – milieu: elke organisatie wordt geacht om de impact van haar activiteiten op de natuur en haar omgeving minimaal te houden. Het realiseren van E-doelstellingen heeft te maken met afvalvermindering, energie-efficiëntie, waterbesparing, emissiereductie, groene gebouwenontwerp en gebruik van gebouwen, beperking van klimaatrisico's en bescherming van de biodiversiteit.
S - Sociaal: als organisatie moet men inzetten op het verbeteren van de interactie met medewerkers en de bredere gemeenschap. Dat betekent aandacht voor gezondheid en veiligheid op het werk, een goede gezondheid van gebruikers van gebouwen, het welzijn van werknemers, betrokkenheid en impact op de gemeenschap, diversiteit en inclusie.
G - Governance: in hoeverre richt de organisatie zich op besluitvormingsprocessen, rapporteert ze over activiteiten en draagt ze zorg voor ethisch gedrag? De invulling van de G-component van ESG vereist ethiek en transparantie, risicobeheer en betrokkenheid van belanghebbenden.
7-stappen plan
Jeffrey Saunders, director IFMA Research Department, Director Copenhagen Institute for Futures Studies (CIFS) & Workplace Evolutionaries, ontwikkelde een 7-stappen plan om ESG te integreren in het werkingsveld van Facility Management.
Bewustwording: Facility Managers moeten zich bewust zijn van ESG en het belang ervan voor hun werking. IFMA stelt hiervoor diverse bronnen en trainingen ter beschikking, waaronder ook de IFMA’s Sustainability Facility Professional-certificering (IFMA SFP) en educatieve video over ESG. Facility Managers moeten zich vertrouwd maken met de problematiek onder de drie letter (E-S-G) en hoe deze zich verhouden tot de activiteiten van hun organisatie.
Kennis: Facilitair Managers moeten ze kennis ontwikkelen m.b.t. de ESG-doelen en -ambities van hun organisatie. FM moet een ESG-kader identificeren voor hun bedrijf en de mogelijkheden bepalen voor Facility Management om de doelstellingen te behalen.
Middelen: Het integreren van ESG in FM-processen kan extra hulp van binnen of buiten de organisatie vereisen, zoals technologie, training of personeel. Facility Managers moeten beoordelen welke middelen nodig zijn.
Ontwikkelen: Het ontwikkelen van een ESG-strategie binnen het FM- en vastgoedplan van de organisatie houdt o.a. het vastleggen van doelstellingen in met betrekking tot ESG-factoren, het identificeren van de belangrijkste belanghebbenden en het ontwikkelen van een implementatieplan, zonder daarbij een communicatie te vergeten.
Gegevensbeheer
