We deden het tijdens corona allemaal: onze slaap- en logeerkamers omtoveren tot thuiswerkplek. Bed eruit, bureau erin. Inmiddels zien we elkaar steeds vaker via een scherm tijdens online meetings en is de invulling van ‘hybride werken’ versmolten in ons dagelijks leven. Deze overstap van 40 uur toeven in de kantoortuin naar deels thuiswerken veranderde de balans tussen werkgever naar werknemer. Maar, hoe behouden we met het nieuwe hybride werken gelijkheid tussen deze twee?
Want een one-size-fits-all-benadering bestaat niet. De één wil twee dagen thuiswerken, de ander drie. De één wil het ene programma gebruiken om met elkaar te communiceren, de ander niet. De één begint het liefst om 8 uur 's ochtends, de ander om half 10. En zo zijn er talloze dingen te bedenken die van elkaar kunnen verschillen. Wat blijkt? Wanneer werknemers kunnen kiezen welke technologie ze gebruiken en waar en wanneer ze werken, heeft dit een positief effect op de werving van nieuw personeel. Vooral de jongere generaties zijn hieraan gewend en sluiten dan ook liever geen compromissen. Volgens recent onderzoek van Poly geven bedrijven in Europa hun werknemers steeds vaker een vast budget om apparatuur en daarmee de werkstijl van hun voorkeur te kiezen. Vrijheid, blijheid!
,,Deze vrijheid en flexibiliteit mag echter nooit leiden tot ongelijkheid tussen werknemers binnen dezelfde organisatie, met verschillende verantwoordelijkheidsniveaus en functies. Welk werkmodel een organisatie ook besluit toe te passen, de ervaring van de werknemer moet een prioriteit blijven”, aldus Sebastiaan Hoogstadt, Sales Director Poly Benelux.
Dat het kersverse hybride werken de nieuwe realiteit is geworden, is één ding dat zeker is. Zo streeft maar liefst zestig procent van de ondervraagde bedrijven naar een standaard hybride werkmodel. Die plotselinge verandering schreeuwt om nieuwe prioriteiten voor beleidsmakers in IT, HR en facilitair management. Zij zijn tenslotte degenen die moeten zorgen voor meer efficiëntie, een soepele samenwerking tussen de teams en niet te vergeten: gelijkheid en tevredenheid onder de werknemers.
Alleen gaat dat niet vanzelf. Voordat er nieuwe processen worden opgesteld, moeten namelijk eerst de voorkeuren van werknemers op het gebied van kantoorruimten en technologie in kaart worden gebracht. Maar ook facility managers en HR-teams moeten met transparantie werken. Gegevens over gedrag binnen het hybride personeelsbestand en inzichten welke technologie en kantoorruimten er worden gebruikt, vormen de hoeksteen van een gehele aanpak. Uit onze laatste enquête blijkt dat meer dan driekwart van de beleidsmakers het beaamt dat de pandemie hun organisatie gedwongen heeft slimmer na te denken over het efficiënt inzetten van ruimte, mensen en technologie.
Gaan bedrijven hier niet mee aan de slag? Dan zorgt dit voor ontevredenheid over het hybride werkmodel bij zowel werknemers als werkgevers. Daarom roept dit de vraag op of het tijd is om verschillende operationele afdelingen zoals HR, IT en facility management te vervangen en te combineren tot een afdeling die zich focust op een goede werknemerservaring.
Meer informatie over onze laatste bevindingen? Lees onze whitepaper: The journey to Hybrid Working: 12 uitdagingen.
