‘Quiet Quitting’ is een nieuw fenomeen op de werkvloer dat vooral bij de jongere generaties opduikt. Volgens recent onderzoek van internationaal rekruteringskantoor Robert Walters blijkt liefst 40% van de werknemers jonger dan 30 te overwegen om aan quiet quitting te doen… Wat is quiet quitting precies? Waarom kiezen mensen ervoor en wat zijn de gevolgen?
‘Quiet Quitting’ gaat erom dat werknemers enkel de basis of het hoogstnodige van hun functie uitvoeren. “Ze voeren nog steeds de belangrijkste taken uit, maar nemen afstand van de ‘hustle-cultuur’ waarbij het werk centraal staat” legt Els Van Der Veken, Director bij Robert Walters, uit. “Tijdens de coronapandemie zijn veel mensen gaan nadenken over hun job. Zo zagen we in de Verenigde Staten miljoenen mensen op zoek gaan naar een nieuwe job, met meer betekenis en waarde. Hier bleef die grote ontslaggolf gelukkig uit, maar professionals - en zeker de jongere generatie – werden zich nog bewuster van het belang van een goede balans tussen werk en privé. Door de hoge werkdruk zijn ze gestresseerd en hebben ze het gevoel dat ze constant bereikbaar moeten zijn. Dat verklaart enigszins waarom de jongere generatie duidelijke grenzen stelt wanneer het om werk gaat”.
Bedreigend
‘Quiet quitting’ valt niet meteen op en is bijgevolg moeilijk te meten. Een recent Europees onderzoek van Robert Walters bracht aan het licht dat liefst 40% van de bevraagde werknemers jonger dan 30 enkel het absolute minimum zouden doen als ze de ‘voeling’ met het bedrijf zouden verliezen. Els Van Der Veken: “Dat is enorm veel en zorgwekkend voor werkgevers. Wanneer bijna de helft van de werknemers jonger dan 30 plots niet meer bereid is om zich voor de volle 100% in te zetten, dreigt een organisatie in de problemen te komen”.
Vaak zijn een niet optimale work/life-balance, of het niet overeenstemmen van de bedrijfscultuur met de eigen waarden, de belangrijkste aanleidingen. In tegenstelling tot die paar werknemers die bewust minder productief zijn, is ‘quiet quitting’ een fenomeen dat vooral voortkomt uit frustraties over de werkplek. Dat kan gaan over de job inhoud, maar ook het hybride werken blijkt impact te hebben op quiet quitting. Bij thuis werken is het voor managers moeilijker om hun output te meten. En ook werknemers zelf verliezen door thuiswerk soms de connectie met het bedrijf.
"Quiet quitters creëren een onbalans in het team” merkt Els Van Der Veken op. “Collega’s die wel betrokken zijn bij de organisatie zullen een deel van hun werk moeten opvangen, waardoor de druk op hun schouders nog groter wordt en het risico op een burn-out toeneemt”.
Voorkomen
Niet alle werknemers zijn gelijk; velen willen graag carrière maken en zijn bereid hier hard voor te werken.
Werknemers gaan op zoek naar waarde. Als de organisatie die kan bieden en ervoor zorgt dat mensen voldoening halen uit datgene wat ze doen, zullen ze zich meer engageren tijdens de werkuren.
‘Quiet Quitting’ tegen gaan en de productiviteit van medewerkers hoog houden kan via voordelen als het aantal vakantiedagen, het aanreiken van een bepaalde flexibiliteit, het organiseren van teamactiviteiten, of doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
Belangrijk is om signalen tijdig op te vangen. “Ga in dialoog met je medewerkers, en probeer samen tot een oplossing te komen” adviseert Els Van Der Veken. “Het helpt natuurlijk wanneer er een transparante bedrijfscultuur heerst, waarbij over zulke zaken gepraat kan worden. Tenslotte moeten de regels rond thuiswerk duidelijk gecommuniceerd worden. Heldere regels en verwachtingen overtuigen minstens een deel van de werknemers om ook thuis goed te presteren”.
