Tijdens het IFMA World Workplace Europe congres in Rotterdam gaf Pa Sinyan, Managing Partner bij Gallup en EMEA-teamleader bij Gallup, een uiteenzetting over dit actuele onderwerp. Pa Sinyan is zelf afkomstig uit Gambia, studeerde in Nederland aan de Universiteit van Tilburg, woont en werkt in Duitsland. “70% van de managers gaan discussies over diversiteit en inclusie op de werkvloer uit de weg” opende Pa Sinyan. “Diversiteit staat eigenlijk voor ‘verschillend’ en gaat zeker niet alleen over ras of afkomst”.
‘Inclusie’ betekent dat alle medewerkers op de werkvloer ongeacht hun verschillend zijn worden meegenomen. Pa Sinyan: “Het betekent wederzijds respect, het aanvaarden van anderen hun waarden, het aanvaard worden, zodat iedereen volledig deel kan uitmaken van de teams”.
Inclusie
De top 3 voor inclusie:
Werknemers behandelen met respect.
Managers erkennen sterke eigenschappen van hun medewerkers
Leidinggevenden moeten doen wat juist is
90% van de werknemers ervaart op één van deze drie punten gediscrimineerd te zijn geweest.
“Een werkplek die diversiteit en inclusie toelaat zorgt voor meer tevredenheid en vertrouwen bij de medewerkers” benadrukt Pa Sinyan. “Een werkomgeving die diversiteit en inclusie ondersteunt resulteert in een hogere well-being ervaring bij de werknemers. Het is echter moeilijker om het effect van diversiteit en inclusie te meten op de prestaties. Gemengde teams man/vrouw doen het beter, maar diversiteit kan in sommige gevallen ook contraproductief werken”.
Nog een weg te gaan
Een bedrijfscultuur die diversiteit en inclusie omarmt is er nog lang niet. Bijna de helft van de werknemers heeft op één of ander manier het voorbije jaar een probleem ervaren op dit vlak.
“Diversiteit werkt bottom-up in en organisatie, terwijl inclusie top-down werkt” licht Pa Sinyan toe. “Hoe met diversiteit en inclusie wordt omgegaan kan sterk verschillen van land tot land. Zo liggen de verhoudingen blank/zwart bv. heel anders in de USA dan in Groot-Brittannië. Diversiteit leidt ook niet vanzelf tot inclusie. Het omgekeerde is evenmin van toepassing. Voor beiden moet de organisatie een eigen strategie ontwikkelen”.
Diversiteit
Vertegenwoordiging
Bevestiging en verankering
Vooruitgang
>>>
>>>
>>>
Inclusie
Aanmoedigen om zichzelf te zijn
Een gewaardeerd deel van het team zijn
Promotie naar kunnen, sterke eigenschappen
Inclusieve gesprekken voeren
Vertrouwen in de organisatie
Te realiseren op individueel en teamniveau
Te realiseren op managementniveau
