Leesman onderzoekt al meer dan 10 jaar de invloed van de werkomgeving op de tevredenheid en bijgevolg op de prestaties van de medewerkers binnen de organisatie. In het meest recente onderzoek werd niet alleen de tevredenheid over de kantooromgeving opgenomen, maar komen evenzeer thuiswerken en hybride werken aan bod. Met 246.537 respondenten uit 138 organisaties in 91 landen, gaat het meteen over de grootste onafhankelijke benchmark m.b.t. de werkplek. Uitgangsbasis zijn steeds de vragen waarom de werkplek nodig is, wie ze nodig heeft en waartoe ze dient.
Leesman volgt voor elke studie een constante methodologie, waarbij 21 activiteiten en hun invloed op de tevredenheid over de werkplek worden gequoteerd op 10. De resultaten worden verrekend naar de Leesman Index (Lmi) met een schaal van 0 tot 100.
Tim Oldman , stichter en CEO Leesman, merkt op dat in 2019 de helft van de bevraagden nog nooit met thuiswerken in aanraking kwamen. Vandaag toont de meest recente enquête aan dat slechts weinigen kiezen voor extreme situaties met 100% thuis- of op kantoor werken:
37% wil 0 – 1 dag/week in hoofdwerkplek doorbrengen
47% wil 2 tot 3 dagen/week in hoofdwerkplek doorbrengen
16% wil 4 tot 5 dagen/week in hoofdwerkplek doorbrengen
Gemiddeld scoort de thuiswerkplek een Lmi 73,8. De thuiswerkplek is in het voordeel voor wat betreft lezen, individueel (gefocust) werken, telefoneren, geplande meetings, videoconferencing. Als nadelen voor de thuiswerkplek worden genoemd: kennis delen, verbondenheid met collega’s en organisatie, samenwerken, informele niet geplande meetings.
De beleving van de thuiswerkplek krijgt een hogere score bij lage complexiteit van het takenpakket (≤ 10 taken). Werknemers met een takenpakket met hogere complexiteit kiezen vaker voor het kantoor als hoofdwerkplek, in het bijzonder wanneer ze vaak moeten samenwerken met collega’s, gebruik maken van specifieke uitrusting of thuis geen geschikte werkplek vinden.
Voorkeuren hoofdwerkplek
18%
Kantoor
14%
Mix kantoor en hybride
27%
Hybride
17%
Mix thuiswerken en hybride
24%
Thuiswerken
Top 5 activiteiten volgens voorkeur hoofdwerkplek
Voorkeur kantoor als hoofdwerkplek
Voorkeur thuis als hoofdwerkplek
Individueel geconcentreerd werken
Individueel geconcentreerd werken
Geplande meetings
Geplande meetings
Samenwerken
Individuele routinetaken
Informele, niet geplande meetings
Telefoongesprekken