Vandaag focussen bedrijven zich op het stabiliseren en de groei van hun modellen, markten en toeleveringsketens. Om groei anno 2023 te bewerkstelligen, worden andere eisen gesteld aan de leidinggevende medewerkers van een bedrijf. De zogenaamde ‘soft skills’ evolueren van een optioneel begrip naar essentiële en relevante competenties. Juist op dat vlak blijkt er nog veel werk aan de winkel… Uit de ‘Boardroom Navigator’ van Robert Half, grootste gespecialiseerde rekruteringsbedrijf ter wereld, blijkt dat 1 op 3 van de ondervraagde raden van bestuur vindt dat strategisch denken belangrijk is, terwijl nog geen 1 op 5 ‘actief luisteren’ als essentiële eigenschap voor een leidinggevende aankruist.
Bij de rekrutering van een leidinggevende hecht het bestuur van organisaties net als in het verleden nog steeds veel waarde aan traditionele leiderschapsvaardigheden, zoals strategisch inzicht en probleemoplossend denken. Deze eigenschappen blijven weliswaar relevant, maar stellen belangrijke, hedendaags relevante tot essentiële soft skills in de schaduw. Om het hoofd te bieden aan de voortdurende digitale transformatie en om een nieuwe generatie werknemers aan te trekken en aan boord te houden, zijn creativiteit, onderhandelingsvaardigheden en actief luisteren, niet te missen eigenschappen.
“Veerkracht en onderhandelingsvaardigheden zullen nodig zijn in het licht van de economische volatiliteit; creatief denken zal helpen om antwoorden te vinden op nieuwe en complexe uitdagingen; en actief luisteren zal een generatie mensen betrekken die gewend is om een stem te hebben, op sociale media en daarbuiten” verklaart Veronique Elskens, Regional Director Executive Search BeNeLux bij Robert Half.
Leidinggevende moet sterke en duurzame communicator zijn
Werknemers verwachten van hun leidinggevende niet alleen dat hij/zij zich als een goede kapitein gedraagt, de leidinggevende moet zich ook als een sterke en duurzame communicator bewijzen.
ESG-kwesties staan steeds hoger op de agenda van directieteams en investeerders, maar het belang van gerelateerde leiderschapsvaardigheden bij zaakvoerders lijkt die trend niet te volgen. Toch wijst Veronique Elskens op de noodzaak ervan: “In de komende twee jaar zal de ESG-regelgeving de teugels strakker trekken. ESG vereist een breed scala aan vaardigheden, gebaseerd op leiderschapsdisciplines zoals financiën, technologie en projectmanagement. Een kruisbestuiving van velden, gelinkt via gegevens, rapporten en soms zelfs wetenschappelijke metingen. Maar meten en rapporteren is echter niet genoeg; leiders moeten zichzelf verantwoordelijk stellen voor het ontwikkelen van een bedrijfsmentaliteit die voldoet aan het credo: ‘Ondernemen doe je niet enkel voor winst, maar ook voor het hogere doel’”.
Actief luisteren
Een derde (29%) van de ondervraagde raden van bestuur geeft aan dat het belangrijk is voor een leider om solide interpersoonlijke, professionele relaties uit te bouwen. Vandaar dat het belang van soft skills niet onderschat mag worden. Deze zullen, zeker in de eerste zes tot twaalf maanden van indiensttreding, erg van pas komen bij een nieuwe leidersfiguur. Deze periode is immers cruciaal om het bedrijf, de mensen en de netwerken die ertoe doen, te begrijpen. En dat begint vaak met luisteren.
“Om een bedrijf te begrijpen is het cruciaal om de geschiedenis, de waarden en de invloedrijke mensen te kennen” licht Veronique Elskens toe. “Ook helpen doortastende en bevragende gesprekken met werknemers de nieuwe leiders om de bedrijfscultuur te begrijpen en te onderzoeken hoe deze verder ontwikkeld kan worden. Daarnaast zijn relaties met andere bedrijven, de overheid en toezichthouders essentieel om een stem te hebben buiten de directiekamer en verbonden te blijven met de sector en het politieke en economische landschap. Goede menselijke vaardigheden zijn daarom onon
