Hybride werken is in eigen land op grote schaal veralgemeend. Onder druk van het Corona-virus kwam het faciliteren van thuiswerken in een stroomversnelling. IT-bedrijven die zich hadden toegespitst op videomeetings werkten zich in recordtijd in de schijnwerpers. Uitgerekend deze bedrijven porren hun werknemers nu aan om terug naar kantoor te komen. Eén van die bedrijven die een belangrijke bijdrage leverde aan thuiswerken is het Amerikaanse ‘Zoom’. Tot 2020 was ‘Zoom Video Communications’ een relatief onbekende speler in de marge. Als gevolg van de wereldwijde gezondheidscrisis explodeerde het aantal dagelijkse gebruikers van het platform van 10 miljoen naar maar liefst 300 miljoen in 2020, het eerste lockdownjaar.
Het bedrijf roept nu een halt toe aan het onbegrensd thuiswerken. Medewerkers die binnen een straal van 80km rond de zetel in San Jose (Silicon Valley, Californië) wonen, moeten minstens 2 dagen per week naar kantoor komen werken.
Vastgoedkosten renderen onvoldoende
De wereldwijde gezondheidscrisis liet het aantal werknemers op de Zoom-payrol oplopen tot 7400. Naast het hoofdkantoor in San Jose zijn er ook vestigingen in Denver (Colorado), Amsterdam (NL), Karlsruhe (D), Londen (UK), Bangalore (India), Tokio (Japan) en Sydney (Australië).
De verplichte terugkeer naar kantoor geldt ook voor de Nederlandse werknemers, wat erop neerkomt dat werknemers uit gans Nederland opnieuw naar Amsterdam moeten pendelen. Het is juist het pendelen van de woon- naar werklocatie die het meest frustraties opwekt bij de medewerkers. Toch ziet Zoom de terugkeer naar kantoor als het meest efficiënt voor de organisatie, maar gelooft wel in een gestructureerde aanpak van hybride werken. Het Zoom-platform zal verder in gebruik blijven om teams wereldwijd te verbinden en efficiënt te laten samenwerken.
Niet alleen Zoom roept zijn medewerkers terug naar kantoor. Het is een trend die veralgemeend opduikt. Zo moeten medewerkers bij tech-giganten Google, Apple en Amazon zelfs drie dagen per week present geven op kantoor.
Nick Bloom, econoom aan de universiteit van Stanford (USA), ziet een verklaring voor deze terug naar kantoor trend in de hoge kosten voor bedrijfsvastgoed, die door het thuiswerken veel minder renderen. Zowel de kantoorkosten als de lonen liggen hoog, terwijl de mensen in de directe omgeving van hun werklocatie wonen.
