Versnelde digitalisering vereist nieuwe competenties

De Covid-19 pandemie heeft bij heel wat bedrijven de digitalisering in een hogere versnelling geschakeld. Volgens een bevraging door rekruteringsspecialist Robert Half, geeft de helft van de geconsulteerde Belgische managers aan dat de gezondheidscrisis de nood aan nieuwe skills bij de aanwerving heeft versneld. Eén op drie zegt ook dat de huidige pandemie de uitrol van nieuwe tools heeft versneld. Robert Half liet in juli 2020 onderzoek uitvoeren onder 1.502 respondenten uit 5 landen, waaronder 300 interviews in België. “Bedrijfsleiders richten zich nu al op het ‘volgende hoofdstuk’: nagaan hoe ze hun digitale vaardigheden kunnen aanscherpen om te overleven in 2021 en daarna” zegt Jeroen Diels (foto links), Director bij rekruteringsspecialist Robert Half.Organisaties die voor het uitbreken van de coronacrisis nog niet waren overgeschakeld op de nieuwste technologieën, werden daartoe het voorbije jaar enigszins gedwongen. De recente bevraging door Robert Half toonde aan dat 30% van de Belgische managers met aanwervingsbevoegdheid de uitrol van nieuwe tools heeft versneld. Verder gaf 26% aan dat er meer training wordt gegeven rond telewerk als direct gevolg van de huidige pandemie. Vraag naar nieuwe competenties Meer dan de helft van de Belgische managers (52%) zegt dat de COVID-19 pandemie de noodzaak om nieuwe skillsets aan te werven heeft verhoogd. Het gaat dan bijvoorbeeld om een goed aanpassingsvermogen, leergierigheid ten opzichte van nieuwe technologieën en een goede werkethiek in tijden van telewerk. Bij managers van KMO’s ligt dit aantal zelfs nog iets hoger (59%).“Door de gezondheidscrisis is bijblijven met de nieuwste technologie belangrijker dan ooit” benadrukt Jeroen Diels. “Dit zal ook in de toekomst van groot belang blijven. Daarom richten bedrijfsleiders zich nu al op het ‘volgende hoofdstuk’: nagaan hoe ze hun digitale vaardigheden kunnen aanscherpen om te overleven in 2021 en daarna”. Innovatie houdt nooit opDe aanhoudende economische onzekerheid mag bedrijven niet weerhouden om plannen te maken voor hun herstel in het postcoronatijdperk, een tijdperk waarin voortdurende innovatie en wendbaarheid essentieel zullen zijn om te overleven. “Voorbereid zijn en blijven op telewerk was nog maar het topje van de technologische innovatie-ijsberg” stelt Jeroen Diels vast. “Het jaar 2021 zal wellicht helemaal in het teken staan van de digitalisering van producten en diensten, het vinden van manieren om meer gedetailleerde consumentengegevens te verzamelen en de voortdurende verbetering van de operationele doeltreffendheid en de kwaliteit van de dienstverlening door middel van technologie”. Veerkrachtige werknemers, die gebruik kunnen maken van de vele mogelijkheden om met elkaar (en externen) te communiceren, die snel data kunnen verzamelen en deze ook visueel kunnen voorstellen en een balans vinden tussen thuiswerk en werken op locatie, zijn daarvoor essentieel. Een aangepaste talentstrategieEen goede talentstrategie speelt ook een cruciale rol bij deze uitdaging. Door de juiste profielen binnen te halen zullen bedrijven beter in staat zijn om de broodnodige digitale transformatie optimaal te implementeren. Op alle niveaus wordt gezocht naar specifieke skills bij de aanwerving. Managers moeten bijvoorbeeld meer dan ooit een hybride team kunnen leiden. Financiële profielen worden steeds vaker geacht ook de nodige skills buiten hun expertise te bezitten om als business partner te kunnen optreden. Jeroen Diels: “Bedrijfsleiders moeten nagaan welke kritieke vaardigheden ze nog missen om er snel bovenop te komen en sterker uit deze crisis te komen. Medewerkers zullen moeten beschikken over heel wat IT-vaardigheden om over te schakelen naar een volledig digitale omgeving. Daarnaast zijn cognitieve vaardigheden als probleemoplossend vermogen, creativiteit en innovatie een grote meerwaarde die zorgt voor een goed aanpassingsvermogen

.
.