Un système de gestion des données offre à FNAC Vanden Borre un meilleur contrôle de ses installations HVAC
En tant que responsable de la maintenance, des rénovations et de la sécurité, Joris Camerlynck gère 70 magasins Vanden Borre, 12 filiales FNAC, 2 sièges et 4 plateformes logistiques, presque exclusivement des bâtiments loués. « Tous nos sites sont équipés d’une climatisation, et la plupart utilisent des pompes à chaleur pour le chauffage. Seuls certains sites FNAC disposent encore d’installations au gaz. »
Un reporting plus efficient
L’installation et la maintenance des systèmes HVAC sont confiées à deux partenaires nationaux. En tant qu’exploitant, FNAC Vanden Borre est responsable du reporting final. Cela concerne à la fois la transmission aux propriétaires des certificats de maintenance obligatoires - pour les installations de gaz, par exemple - et la tenue du registre des fluides frigorigènes dans le cadre de la réglementation F-Gas. « Avant, cela impliquait de nombreux échanges de courriels », explique Joris Camerlynck. « Pour chaque installation, je devais demander les rapports à la société de maintenance, attendre une réponse, vérifier si j’avais bien reçu le bon document, etc. Depuis que nous utilisons Climapulse Connect, tout est plus efficace. Nos partenaires encodent les données en temps réel dans le logiciel et, lorsque j’ai besoin d’un rapport, je peux l’exporter moi-même, directement et facilement. »
Une vision claire des investissements
La pression administrative croissante liée aux obligations de reporting HVAC a incité Joris Camerlynck à adopter Climapulse Connect. La plateforme a depuis démontré sa valeur ajoutée dans d’autres domaines. « Le système nous offre une vue d’ensemble de tous les équipements HVAC, quels que soient leur type ou leur marque. Contrairement à notre système domotique, qui suit en principe certaines pannes, par exemple de la climatisation, Climapulse Connect fournit un historique détaillé des défaillances et des interventions. Cela nous apporte une meilleure visibilité pour la gestion optimale de nos installations de refroidissement, de chauffage et de ventilation. Est-il pertinent de continuer à entretenir un appareil spécifique ou vaut-il mieux le remplacer ? Quelles sont les implications pour les appareils similaires ? En ayant une vue d’ensemble du parc, nous pouvons anticiper les investissements nécessaires et planifier ceux à venir. C’est tellement intéressant que nous intègrerons prochainement Climapulse dans nos cahiers des charges, afin de nous assurer que nos futurs partenaires en HVAC travailleront avec ce système. »
Texte Elise Noyez – photo: Climapulse
